科技引领发展 服务永无止境

来源于:网络 日期:2018-11-29 浏览:76

近日,为进一步推进集中抄表安检“一站式”服务工作,夯实优质服务质量,将便民新举措——微信缴费工作落到实处,燃气集团和平所采取多渠道、灵活多样的宣传方式,不留工作死角,针对辖区内红嘴开发区离市区较远的特点,燃气集团和平所领导及工作人员来到红嘴开发区税务局办税大厅对前来办税的群众及工作人员进行宣传。

宣传中,所领导着重对公司上线的微信平台缴费业务及现场用充值宝缴纳燃气费的业务进行了详细介绍和宣传。为了便于大家的操作,先由工作人员引导群众扫描在PVC展架上的二维码,再以加微信的方式进行关注,然后面对面、手把手指导用户掌握缴费流程。对IC卡表用户,再由工作人员现场用充值宝进行缴费,围观的群众由最初的不在意,到最后的连连称赞,“这回太方便了,我们这里离市区远,交费不方便,一交就是好几个月的。有时欠费了,抄表员打电话我们也不好意思,现在可好了,随时随地都可以自己在手机上交,科技引领后的生活就是不一样,华生天然气的服务更上一层楼了。”群众对燃气公司这一便民举措赞不绝口。

科技引领发展的时代已经来临,群众的生活正在发生着翻天覆地的变化,燃气微信平台缴费有效缓解了高峰期用户缴费不顺畅的难题,进一步提高了管理和服务的水平。

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