倾情回报用热户 开展优质服务 调查问卷活动

来源于:四平热力 日期:2016-09-29 浏览:1696

  尊敬的用户您好!为不断提高我公司服务质量及水平,提升服务标准,为您提供更加优质的服务,解决用户关心的热点难点问题,我们诚恳地征求您的意见及建议,以便改进优质服务工作,推动热力事业健康发展,我公司开展征求用户意见赠精美礼品活动。
  (1)活动时间:2016年9月16日—2016年10月20日
  (2)享受活动人员:2016年9月16日起缴纳本年度热费用户
  (3)活动方式:征求用户意见表问卷调查
   内容:供热状况(室内温度)
   ①室内温度:好、一般、不好
   ②服务态度:好、一般、不好
   ③处理问题:好、一般、不及时
   ④吃拿卡要:有、没有
   ⑤总评意见:满意、比较满意、不满意
   ⑥其它:由用户自行填写的建议或需求
   温馨提示
   1、请按征求用户意见内容给予打√
   2、如您不方便在征求用户意见表填写您的意见、建议以书信等形式邮寄到我公司,我们将热切的期待您的建议和意见。地址:铁西区南新华大街729号,邮编:136000。我们将对您的参与给予感谢,您的建议一经采纳将会收到一份惊喜的礼物。
   3、为了方便您缴费,我公司现已推行微信缴费业务,您可以在微信平台中,办理热费缴纳等业务,为此恳请您在百忙之中扫二维码,并保留此微信公众号,每逢佳节及华生集团重大节日,微信平台将有惊喜等着您。
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