高质量定期回访 赢得顾客赞誉

来源于:交电集团 日期:2023-07-24 浏览:229

       7月9日,华生电器冰洗销售顾问管庆庆上门对一年前购机顾客进行回访,交流过程中,管庆庆详细询问顾客在使用过程中遇到的问题,并做耐心解答,同时主动为顾客检查机器周身有没有异常,及早发现问题。

       高质量的回访工作,有利于发现问题、解决问题,通过回访形成与客户间无形的纽带,潜移默化地形成理解与信任,顾客对华生的回访工作非常满意,直言在华生购物有满满的安全感。华生电器今后也会通过脚踏实地的付出,以顾客为本,为顾客持续提供优质服务。