尽职尽责完成改造全心全意服务用户

来源于：四平热力 日期：2023-12-25 浏览：142

       12月21日，华生集团四平热力铁西公司建新所鑫鼎小区1号楼12楼用户报修不热，用户强调家里有上幼儿园的孩子，希望热力公司尽快帮助解决。接到用户的报修，维修师傅杜树成、邹志才、邸洪东立即前往，发现用户是1.2寸管线进户，同时带地热、散热器片和阁楼管线，导致室内整体不热。三位师傅在改双环的同时，将地热、散热器和阁楼实行分供。维修后，站长将联系方式留给用户，表示两天后测温回访，会竭尽全力解决不热问题。

       近期，寒潮来袭，报修量突增，各基层所面临严峻的考验，但四平热力维修技师们始终将用户满意放在首位，尽职尽责完成好每一个工单，全心全意为用户做好服务。