服务有温度 用心保供暖

来源于：四平热力 日期：2024-01-02 浏览：132

       12月26日，华生集团四平热力铁西公司电大所站长谷雨到市开发1号楼4单元一用户家中，对室内进行测温，了解室内暖气改造的效果，用户满面笑容，表示室内温度明显改善，并对热力公司的服务给予高度的赞许。据了解，该用户家前两年自行室内环路改造，由于技术不娴熟，环路设计不科学，室内温度不理想，用户到电大所寻求帮助。用户年纪大，听力不好，通过电话难以沟通，谷站长多次到用户家进行沟通改造事宜，并于12月25日为用户重新焊接弯头，添加两组暖气片，尽职尽责的贴心服务，使用户感受到了热力人的温度与热情，心里无比温暖。