快捷服务 感动顾客

来源于：交电集团 日期：2024-02-26 浏览：54

       2月19日，梨树华生电器厨电销售顾问唐彬接到富邦欣城A区顾客赵先生的求助电话，在店内买的澳柯玛炉具下午送货到家，因报安装人员较多，售后按报装顺序最快需要次日上午来安装，但顾客家中来客人晚上着急使用炉具做菜，唐彬了解到情况后，边安抚顾客别着急边说：一会儿我忙完手头工作就上门帮助您安装调试，保证让您晚上能用上。唐彬在处理完手头工作后，向售后师傅咨询了安装调试方法，第一时间奔赴顾客家中，为顾客安装炉具并调试正常，保证了顾客晚餐的正常使用。顾客对此非常感动，对唐彬表达谢意，并称赞华生的服务好，服务热情并且购买商品售后放心。