用心服务解民忧 无私援助暖人心

来源于：四平热力 日期：2024-04-15 浏览：21

       3月6日，建设局六号楼一家门市店室内暖气突发漏水，在紧急情况下用户拨打电话向华生集团四平热力铁西公司电大所求助。用户表示家是外地来四平做生意，对本地还不熟悉，虽然知道室内漏水不在供热维修范围之内，但还是希望电大所能够提供援助。为解决用户的燃眉之急，保障供热安全，维修人员及时到现场查看，发现是暖气气包老化所致，需要对其进行更换，为减少对店面生意的影响，维修人员等待用户购买零件后，及时帮助更换，贴心的服务、无私的援助使用户心里无比的温暖，对热力公司尽职尽责的工作态度连连称赞。